FAQ

  • 市場での購入を希望します。手続きについて教えてください。
  • 必要書類をご提出いただき、買参権を取得していただきます。
    詳細はこちら▶取引申請
  • WEB購入を希望しています、申請方法を教えてください。
  • 買参権取得後、別途「ネット取引」の申請が必要となります。
    詳細はこちら▶WB取引申請 (一般買受人用))    
  • WEB販売の時間帯を教えてください。
  • 切花:D2販売(2日前17時~1日前10時) D1販売(2日前13時30分~22時30分)
    鉢物:D3販売(3日前20時~2日前10時) D2販売(2日前13時30分~22時30分)
    詳細はこちら▶WEB販売時間
  • 購入した商品のデータは受け取ることは出来ますか。
  • WEB取引契約をされている方は、WEB画面より可能です。(切花・鉢物ごとに、CSVファイルにてダウンロード)
    詳細はこちら▶WEB取引マニュアル(2ページのSTEP3購入品履歴)
  • 営業時間について教えてください。 
  • セリ開始時間は、7:00〜(火曜のみ7:30〜)となっております。 ※木曜/日曜は休市
    詳細はこちら▶営業時間
  • 初めてセリに参加したいのですが、機械の操作方法が分かりません。
  • 操作方法を分かりやすく説明したオリジナル「セリ参加マニュアル」をご用意しておりますのでご活用ください。
    詳細はこちら▶セリ参加マニュアル
  • WEBでの購入方法を教えてください
  • パソコンでもタブレットでも安心してご利用していただくためにWEB取引マニュアルをご用意しておりますのでご活用ください。
    詳細はこちら▶WEB取引マニュアル
  • 品目毎の営業担当を教えて下さい。 
  • 一覧にまとめた品目担当がございます。お問合せ前に一度ご覧ください。
    詳細はこちら▶品目担当
  • 購入した商品の配達はしてもえますか。 
  • 切花/鉢物とも共同配送サービスにて配達可能です。
    詳細はこちら▶デリバリ-サービス
  • 商品の出荷を希望します、手続きについて教えてください。
  • 事前に出荷登録が必要となります。 
    お電話、WEB いずれかの方法でご申請ください
    詳細はこちら▶出荷申請